Туроператоры решают проблему с туристами, застрявшими в Тивате - Ростуризм
14 августа 2014, 18:52
В числе пассажиров авиакомпании «Московия», застрявших в Тивате (Черногория) в связи с проблемами авиакомпании, есть организованные туристы, сообщила порталу «Интерфакс-Туризм» пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова в четверг.
«Сейчас работа идет по двум направлениям - либо туроператоры оплачивают отели своим туристам и те улетят той же "Московией", но тогда, когда они запустят рейс, либо пересаживают их на свободные места у других авиакомпаний», - сказала она.
Ранее "Интерфакс" сообщил, что рейсы авиакомпании "Московия" из Тивата (Черногория) в Москву (Домодедово) на 14 августа отменены.
«Точной информации у нас на данный момент нет. Мы не знаем, сколько всего человек пострадали. У нас на сегодняшний день отменены все рейсы из Тивата, которые есть», - сообщили порталу "Интерфакс-Туризм" в пресс-службе системы бронирования City.Travel в четверг.
В пресс-службе пояснили, что перевозчик не может выполнить обязательства перед клиентами. "City.Travel пересаживает своих клиентов на рейсы других авиакомпаний за свой счет или возвращает им деньги", - рассказали в компании.
Ранее в авиакомпании "Московия" агентству сообщили о задержке рейса Тиват-Москва, который должен был состояться 13 августа, практически на сутки. Дата вылета и причины задержки не были названы.
Ростуризм пока не располагает информацией о количестве туристов, ожидающих вылета из Тивата. Жалоб от туристов на данный момент не поступало, заявила пресс-секретарь ведомства Ирина Щеголькова.