Парижан научат вежливо общаться с туристами

В Париже разработан этикет для работников ресторанов, отелей, магазинов и водителей такси. Париж уже давно славится своим недоброжелательным обслуживанием. Парижский совет по туризму решил попробовать покончить с этой проблемой. Руководство по этикету «Do You Speak Touriste?», направленное на рестораны, гостиницы, магазины и водителей такси, разработано, чтобы путешественники могли почувствовать себя более желанными гостями в столице Франции. Инициатива, начатая в июне, включает в себя простой в использовании веб-сайт и буклет советами о том, как вести себя с представителями 10 основных национальностей, которые посещают Париж. Например, руководство рекомендует уделить особое внимание британцам, общаясь с ними по-дружески, так как это самые частые гости Парижа. Американцы ожидают, что с ними будут говорить на английском языке; немцы желают видеть всё чистым и получать точную информацию (как и японцы), в то время как итальянцев описывают как нетерпеливых путешественников, которые любят экскурсии. Руководство также содержит полезные фразы, основные статистические данные (например, продолжительности поездок, среднее количество затрат) и общую информацию (в том числе предпочтения в еде), сообщает BBC News.