Французские туркомпании проявляют лояльность к российским туристам

Российские туроператоры отмечают, что их французские партнеры после терактов в Париже понимая, что в стране введено чрезвычайное положение, проявляют максимальную лояльность к российским коллегам и туристам, сообщила РИА Новости в понедельник исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе. Вечером 13 ноября в Париже произошла серия терактов. Неизвестные открыли стрельбу в ресторане, три взрыва прозвучали близ стадиона "Стад де Франс", где в присутствии французского президента Франсуа Олланда проходил товарищеский матч футбольных сборных Франции и Германии. Кроме того, на рок-концерте в театре "Батаклан" неизвестные захватили заложников, которые были освобождены после штурма. По последним данным, погибли 129 человек, ранения получили более 300. Олланд объявил о введении в стране режима ЧП и усиленного контроля за пересечением госграницы. Ломидзе рассказала, что самый распространенный вариант, который сейчас предлагают турфирмы своим клиентам — это воспользоваться уже купленными билетами в Париж, а уже оттуда отправиться в другое место, например в Италию. По словам Ломидзе, это делается для того, чтобы "не терять деньги за перелет и соблюсти визовую историю". "Российские туроператоры отмечают, что французские партнеры в нынешней ситуации всячески идут им навстречу, перебронируют все, что возможно, никто не выкручивает руки. Они с пониманием относятся к тому, что в стране введено чрезвычайное положение. Как правило, сейчас французские партнеры возвращают предоплату за отели, а операторы имеют возможность использовать эти средства, чтобы перебронировать отель в другой стране", — пояснила она. "Каждая заявка на аннуляцию рассматривается в индивидуальном порядке, но на данный момент нет информации о том, что хоть кто-то из французских партнеров отказался принять во внимание пожелания туристов — либо перенести дату, либо перебронироваться на другое направление и вернуть деньги за размещение во Франции. На данный момент французы максимально лояльны к российским партнерам и туристам", — отметила эксперт.