В Москве скоро откроется национальный туристический офис Японии

Туристическая ярмарка Visit Japan Travel & MICE Mart-2016 прошла в уже седьмой раз. На рабочие встречи в Токио собрались профессионалы турбизнеса из разных стран, отправляющих туристов в Японию. Мероприятие состоялось в огромном выставочном комплексе Tokyo Big Sight, где ярмарка проходит не первый год.

В работе VJTM-2016 приняли участие 450 японских организаций – принимающие компании, отели, онсены, региональные туристические офисы, природные парки и т.д. На встречу с коллегами прибыли представители более 350 компаний из 28 стран. Только из России прилетели 27 операторов – больше, чем в предыдущие годы.

Открывая выставку, глава Национальной туристической организации Японии (JNTO) Рёичи Мацуяма назвал одну из главных целей своего ведомства: к 2020 году довести количество иностранных туристов до 40 млн, а еще через десять лет – до 60 млн. «Однако чтобы реализовать эти амбициозные планы, нам необходимо активнее продвигаться в странах, которые мы определили в качестве ключевых рынков для Японии», – сказал он. В десятке наиболее значимых въездных направлений г-н Мацуяма назвал Китай, Южную Корею, Тайвань, Гонконг, США, Таиланд, Австралию, Сингапур, Малайзию и Филиппины. Причем на первые четыре позиции приходится порядка 72% всего турпотока.

Практически одновременно с VJTM в соседнем павильоне стартовала выставка JATA Tourism Expo Japan, на которой участники представили новые турпродукты и возможности своих регионов.

На пресс-конференции иcполнительный вице-президент JNTO Мамору Кобори сообщил журналистам, что за первые семь месяцев этого года в стране побывало 14 млн туристов, что почти на 3 млн больше, чем за аналогичный период минувшего года, прирост составил 27%. По его словам, в прошлом году в Японии впервые за 45 лет выездной поток уступил въездному туризму: отдыхать и путешествовать за рубеж отправились 16,2 млн японцев против 19,7 млн туристов, прибывших на архипелаг из других стран.

Причиной увеличения зарубежного турпотока г-н Кобори считает не только ежегодно возрастающий интерес к Японии, но и активную деятельность JNTO, ослабление визовых требований или полную отмену виз на некоторых направлениях, рост доходов у представителей среднего и высшего класса в азиатских странах, расширение маршрутных сетей воздушного и круизного сообщения.

Мамору Кобори обратил внимание, что в прошлом году в международных круизах с заходом в порты Нагасаки, Хаката и Наха побывали более миллиона туристов. К 2020 году JNTO планирует довести эту цифру до 5 млн. Г-н Кобори заверил, что туризм необходимо использовать как основной ресурс для развития регионов и промышленности страны, улучшения инфраструктуры путешествий.

Еще одна новость будет особенно интересна российскому рынку: на будущий год JNTO собирается открыть свои офисы в семи зарубежных столицах, в том числе в Москве.

Операторы, побывавшие на выставке в Токио, сошлись во мнении, что организаторы, как всегда, предложили наиболее удобный формат встреч с соблюдением расписания буквально по минутам.

Кира Ананасова, BSI Group: «Организаторы – молодцы: все мероприятия и встречи прошли вовремя, в спокойной рабочей атмосфере. Еще в прошлом году сделала вывод, что такие поездки очень нужны, они дают огромное количество полезной информации из первых рук. Особенно важны детали, которые трудно найти в интернете. В прошлый раз встречалась, в основном, с отелями и принимающими компаниями, а сейчас – с муниципалитетами, они-то как раз и дают разноплановую информацию.

Мы занимаемся Японией только два года. В прошлом году сделали ставку на экономичные туры. Спрос был лучше, чем в этом сезоне, когда мы вернулись к продаже преимущественно групповых экскурсионных программ. Снижение составило почти 50%, но и групповые туры неплохо продаются, есть запросы на осенние клены».

Валерия Исафарова, H.I.S. International Tours.ru: «На VJTM я первый раз. Впечатления сильные: все четко организовано, с японской пунктуальностью. Узнала много интересного, включая информацию о новых местах, которые теперь с удовольствием буду рекомендовать туристам. Особый интерес вызывают природные парки и достопримечательности, удаленные от больших городов. Клиенты часто запрашивают такие маршруты.

Партнеры приходили на встречи с наглядными материалами на английском и даже на русском языках. Было также интересно пообщаться с коллегами из других городов.

Кризис, конечно, сказался и на Японии, туристов стало меньше на 20%. Сейчас наступает сезон кленов, уже запрашивают визы, покупают железнодорожные проездные. Но отели у нас запрашивают реже, напрямую они обходятся клиентам дешевле».

Игорь Коханов, «Фуджи Тревел»: «В этом году Япония у нас гораздо лучше продается, чем в минувшем. Думаю, рост идет за счет туристов, которые раньше выезжали в Европу. Именно эта категория путешественников рассматривает Японию как страну для комфортного и безопасного отдыха. В целом продажи выросли примерно на 40%. Даже летом Япония была хорошо востребована, хотя для нее это и не высокий сезон. А выставка организована отлично, японцы умеют это делать. Все прошло на высшем уровне, удобно и оптимально по времени».

Ирина Серганова, «Квинта тур»: «К этой выставке японцы большую часть материалов перевели на английский язык. Продавцы вели более предметные разговоры. Почти все могли общаться по-английски, что прежде было большой редкостью.

В этом году наблюдаю больше участников из России и связываю это с более активной работой JNTO – японцы чувствуют возросший интерес со стороны российских туристов. По нашей компании рост составил порядка 20% по сравнению с 2015 годом. Хорошо идут и групповые экскурсионные туры, и бюджетные предложения. Планируем также лучше подготовиться к зимнему сезону, предложим лыжные туры в сотрудничестве с компаниями, с которыми встречались на выставке.

Многие россияне уже не боятся ехать в Японию самостоятельно. В Токио прибавилось бесплатных сервисов для туристов. Например, по разным районам города курсируют бесплатные автобусы с информацией на английском языке».

Ольга Харленок, JTB Russia: «В прошлом году Япония чуть лучше продавалась, возможно, потому, что мы сфокусированы на MICE-сегменте, а в 2015 в стране проходило больше мероприятий, востребованных у корпоративных клиентов. Индивидуальные туристы едут, как правило, по стандартным маршрутам, обычно это Золотой треугольник. Но, к примеру, на Окинаву специально никто не поедет, разве что совместив с экскурсионными турами в Токио и Киото.

На мой взгляд, на этой выставке было больше участников из России и европейских стран. А раньше большую часть стендов занимали азиатские рынки, многие приезжали из Китая».

Юлия Шапошникова, компания «Корона Тревел»: «Впервые побывала на выставке в Японии – она великолепная. Очень понравилась размеренная атмосфера без суеты и спешки, все строго по расписанию. Приобрела множество полезных контактов. Встречалась, в основном, с различными префектурами, чтобы узнать, куда еще можно отправить туристов помимо освоенных Токио, Киото и Осаки.

Япония пользуется стабильной популярностью у россиян – они любят кухню, природу, отличный сервис. Страна комфортная и безопасная. К сожалению, заметного роста объемов по сравнению с прошлым годом не вижу, из-за кризиса поток существенно упал, но потихоньку начинает восстанавливаться. Состоятельные туристы продолжают путешествовать».