Etihad Airways запускает новый онлайн-сервис для путешественников

Etihad Airways, национальный авиаперевозчик Объединенных Арабских Эмиратов, предоставляет пользователям социальных сетей в разных странах мира индивидуальное консультирование по вопросам путешествий в рамках нового проекта #EtihadSuggests.Все желающие могут задавать вопросы, связанные с отпуском, в Facebook или Twitter с помощью хэштега #EtihadSuggests. Представители Etihad Airways по работе с социальными медиа ответят на вопрос в течение 10 минут. Они будут рады поделиться информацией о местах, где обязательно должен побывать каждый путешественник, и посоветовать, в каком отеле остановиться, в какой ресторан сходить и какие достопримечательности посетить. Менеджеры Etihad Airways также будут самостоятельно находить и отвечать на общие посты в Facebook и Twitter, связанные с темой путешествий, помогая пользователям полезными советами, напрямую связанными с их планируемым путешествием. Сервис #EtihadSuggests будет работать круглосуточно семь дней в неделю, представители Etihad Airways будут давать индивидуальные советы пользователям социальных сетей на английском и арабском языках. Коммерческий директор Etihad Airways Питер Баумгартнер в этой связи отметил: «Наши странички в социальных сетях привлекают огромное число пользователей во всем мире. Они всегда с энтузиазмом относились к советам и предложениям, которые мы размещали. Проект #EtihadSuggests - это великолепная возможность укрепить завоеванную популярность и с максимальной пользой использовать тот колоссальный объем информации об интересных местах, занятиях и туристических достопримечательностях, накопленный в Etihad Airways и Etihad Holidays. Если раньше наши посты были ориентированы на аудиторию Etihad Airways в целом, то теперь мы будем предоставлять информацию индивидуально, отвечая на запросы конкретных пользователей. A когда планы поездки окончательно определятся, Etihad Holidays будет рад помочь превратить их в реальность».