Лучшие агентства Coral Travel побывали в "Гранд туре" в ОАЭ

Около 150 лучших агентств туроператора Coral Travel из многих городов России побывали в Coral Grand Tour в ОАЭ, где познакомились с предложениями эмиратов для российских туристов, а также отелями популярной сети Rixos.

"Это не обычный информационный тур с осмотром отелей – Coral Grand Tour рассчитан на директоров агентств, имеющих большие объемы продаж. Первый подобный тур прошел накануне летнего сезона 2016 года в Испании, которая была одним из основных наших зарубежных направлений летом. В октябре мы выбрали ОАЭ как одно из самых популярных зимних направлений", — рассказала порталу "Интерфакс-Туризм" глава PR отдела туроператора Марина Макаркова.

По ее словам, в Coral Grand Tour обязательно принимает участие руководство компании-организатора, каждый директор агентства может лично задать вопрос, обменяться опытом, узнать что-то новое.

Для размещения был выбран пятизвездочный отель Rixos Bab al Bahr в эмирате Рас-эль-Хайма, популярный у российских туристов. "Для этих туров мы всегда стараемся подобрать отель высокого уровня, чтобы нашим лучшим агентствам было комфортно. А международная сеть Rixos – наш партнер и в других странах, с которыми мы работаем", — добавила М.Макаркова.

Принимающая компания Coral Travel — Odeon Tour ОАЭ, была создана в июле 2013 года.

"После открытия офиса мы занимаемся обслуживанием всех туристов Coral Travel, прибывающих в ОАЭ, от трапа самолета до вылета. Мы тщательно отслеживаем отзыв каждого туриста, обращаем внимание на все проблемные моменты, стараемся предоставить лучший сервис на всех этапах отдыха. С января 2016 года число обслуженных нами туристов выросло на 20% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Причем наибольший рост мы отмечаем в эмирате Рас-эль-Хайма. В целом на сегодня по 25% потока россиян приходится на Рас-эль-Хайму и Шарджу, по 10% — на Аджман и Фуджейру, а остальное – на Дубай", — рассказал, выступая перед участниками тура, директор Odeon Tour ОАЭ Онур Соннур. Он добавил что в принимающем офисе туроператора в Дубае работают 25 человек, еще 50 гидов обслуживают туристов на маршрутах.

Заместитель гендиректора Coral Travel Сельчук Бугай сообщил, что с конца октября авиакомпания Royal Flight будет дважды в неделю выполнять рейсы по заказу Coral Travel в аэропорт эмирата Рас-эль-Хайма, что позволит значительно сократить время трансфера до отелей эмирата. Туроператор станет единственным на российском рынке, предлагающим такой перелет.

"Рас-эль-Хайма — это эмират, где наши туристы привыкли видеть отели "все включено", оптимальные для российского рынка", — подчеркнул С.Бугай.

Глава отдела по работе с индивидуальными турами Coral Travel Антон Абрамов добавил, что в последние годы Арабские эмираты перестали быть зимним направлением — сезон здесь стал круглогодичным. "Визовый вопрос также решен — виза делается за три дня без дактилоскопии и присутствия туриста. Эмираты предлагают разнообразную гостиничную базу, все виды туризма — от шопинга до экскурсионного, от пляжного до экстрим-туров, и входят в 50 самых безопасных стран мира», — подчеркнул он.

Во время воркшопа, организованного Coral Travel, участники Grand Tour смогли пообщаться с отелями и парками ОАЭ, гала-ужин прошел в теплой и веселой обстановке благодаря шоу, в котором приняли участие сами гости. Программа тура включал сити-тур в Дубай, посещение нового аква-парка эмирата Рас-эль-Хайма и джип-сафари с визитом в традиционную деревню бедуинов.