ДТКМ Дубая удостоился наград за менеджмент качества

Департамент туризма и коммерческого маркетинга Правительства Дубая вновь получил международное признание, успешно пройдя сертификацию на соответствие стандартам «ИСО 10001:2007 Менеджмент качества – Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций», став первой организацией (в частном и государственном секторах) в стране, обладающей этим сертификатом. Также Департамент вошел в число немногих организаций, прошедших сертификацию «ИСО 10003:2007 Менеджмент качества – Рекомендации по урегулированию спорный вопросов вне организации».