Ukraine International Airlines не справилась с обслуживанием пассажиров
26 марта 2013, 09:14
С серьезными проблемами столкнулись пассажиры авиакомпании Ukraine International Airlines во время сбоев в авиасообщении, когда были сильные снегопады в Киеве. Значительному числу своих клиентов перевозчик отказался предоставить гостиницу и питание - как в Киеве, так и в других городах. В частности, в Москве 23 марта в аэропортах Шереметьево и Домодедово пассажирам киевских рейсов отказали не только в ночлеге и питании, но даже и в информации о перспективах вылета. Часть пассажиров, летевших через Киев в Европу, в итоге отправили прямыми рейсами "Аэрофлота", однако для принятия этого решения Ukraine International Airlines потребовались сутки. Другие пассажиры остались и без такого решения.
Значительно большее число клиентов Ukraine International Airlines застряли на минувших выходных в самом Киеве, где проблемы осложнялись сбоями в движении поездов и автобусов. Некоторые из них по украинской привычке хотели блокировать работу аэропорта, который, впрочем, и так почти не функционировал.