Удовлетворение жителей Великобритании услугами железнодорожных операторов крайне низкое

Согласно исследованию проведённому ассоциацией потребителей Which?, британцы недовольны работой железнодорожных служб. По некоторым данным, большая часть пассажиров не удовлетворена своими поездками.Больше всего жалоб по поводу высоких цен на билеты. В то же время сами железнодорожные компании уверяют, что нет никаких проблем, и пассажиров все устраивает. Помимо других нареканий также задержки транспорта, плохое состояние туалетов.Худшими железнодорожными операторами признаны Greater Anglia и Southeastern.А вот по поводу работы Merseyrail жалоб меньше. 70% клиентов компании не имеют претензий к обслуживанию.